Política de Protección de Datos Personales (Política de Privacidad)
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Adela del Carmen Sarmiento Sarmiento
NIF: 52855326S
Domicilio: Ctra. los Juagarzos 14, 35217, Valsequillo, Las Palmas
Teléfono: 696084120
Correo electrónico: hola@centroadelasarmiento.com
La responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa complementaria en materia de protección de datos.
2. Datos tratados, origen y obligatoriedad
Los datos que se pueden tratar a través de la Web son:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivos, logs, estadísticas de uso mediante cookies o tecnologías similares.
Estos datos proceden:
Del propio usuario, cuando remite formularios de contacto o consulta.
De la navegación del usuario en la Web, mediante el uso de cookies conforme a la Política de Cookies.
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender las solicitudes; la negativa a proporcionarlos puede impedir la correcta prestación del servicio solicitado.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y comunicaciones: atender solicitudes de información, presupuestos, dudas o peticiones realizadas a través de los formularios, correo electrónico o teléfono.
Gestión de citas o servicios (si procede): organizar, confirmar y gestionar las citas o servicios profesionales solicitados.
Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación profesional, en su caso.
Envío de comunicaciones informativas sobre actividades, servicios o novedades del centro, siempre que exista base jurídica para ello (interés legítimo o consentimiento, según el caso).
Mejora de la Web, seguridad y análisis estadístico de la navegación, mediante cookies y tecnologías similares.
4. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas que permiten el tratamiento son:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para la gestión de solicitudes y, en su caso, de los servicios profesionales contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables, de facturación y, en su caso, sanitarias o profesionales aplicables.
Interés legítimo: atención de consultas generales, mejora de la calidad del servicio, seguridad de la Web y prevención del fraude, siempre ponderando los derechos del interesado.
Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y uso de determinadas cookies no necesarias, en los términos previstos en la Política de Cookies.
El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Plazos de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales y responsabilidades que pudieran derivarse.
Datos relativos a la prestación de servicios: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y, en su caso, sanitaria o profesional.
Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Datos de navegación y cookies: de acuerdo con los plazos indicados en la Política de Cookies para cada tipo de cookie.
6. Cesiones de datos y encargados del tratamiento
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo:
Obligación legal (Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, autoridades sanitarias, etc.).
Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de gestión, proveedores de correo electrónico, servicios de analítica web, etc.), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
En caso de que se prevea cualquier otra comunicación de datos, se informará previamente al usuario, identificando al destinatario y la finalidad de la comunicación, y, si fuera necesario, se solicitará su consentimiento.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar herramientas o servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de correo electrónico ubicados fuera del EEE), se realizará dicha transferencia sobre la base de decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantías adecuadas equivalentes, informando al usuario de forma clara en el momento oportuno.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos y, en tal caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos, por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en los supuestos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud escrita, acreditando su identidad (por ejemplo, copia del DNI o documento equivalente), a:
Correo postal: Ctra. los Juagarzos 14, 35217, Valsequillo, Las Palmas
Correo electrónico: hola@centroadelasarmiento.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
9. Seguridad de los datos
La responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento. Dichas medidas están destinadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
10. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento informado y se compromete a trasladarles la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo de responsabilidad a la responsable en caso contrario.
11. Actualización de la política de privacidad
La responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector o cambios en los tratamientos efectuados. Las modificaciones se publicarán en esta misma Web, por lo que se recomienda su lectura periódica.