Términos y Condiciones del Servicio
1. Política de Productos
Devoluciones: Se aceptan devoluciones de productos dentro de los 3 días naturales posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin utilizar.
Reembolsos: No se realizarán reembolsos en efectivo. En su lugar, se emitirá un vale canjeable por otros productos o servicios del centro.
2. Bonos y Tratamientos
Bonos: El importe de los bonos no es reembolsable ni se permite el cambio por tratamientos distintos a los contratados.
Caducidad: Los tratamientos corporales tienen una validez máxima de 5 meses para su finalización desde la fecha de inicio.
3. Tarjetas Regalo
Vigencia: Las tarjetas regalo caducan a los 6 meses. No se admite la devolución del dinero ni el cambio de tratamiento.
4. Gestión de Citas y Puntualidad
Cancelaciones: Debe avisarse con un mínimo de 24 horas de antelación. De lo contrario, para solicitar una nueva cita, el cliente deberá abonar el servicio por adelantado.
Política de Retrasos: Por respeto a la agenda y a otros clientes, se establece un margen de cortesía de 10 minutos. Si se supera este tiempo sin aviso previo, la cita se cancelará automáticamente y la sesión se dará por consumida (en caso de bonos) o perdida.
5. Formas de Pago
Para su comodidad, aceptamos los siguientes métodos de pago:
Efectivo
Tarjeta de débito/crédito
Bizum
6. Protección de Datos
Los datos facilitados serán tratados de forma confidencial y exclusivamente para la gestión de sus citas y tratamientos, conforme a la normativa vigente de Protección de Datos (RGPD).